فى حالة وجود شكوى يمكنكم الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 16154 أو يسعدنا تشريفكم بمقر الشركة الرئيسى 10 شارع طلعت حرب, مبني إيفرجرين, وسط البلد أو أى فرع من فروع الشركة من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الرابعة مساءاً من الاحد الي الخميس (عدا الإجازات والعطلات الرسمية)
نحن نسعى دائما لتقديم أفضل مستوى خدمة لعملائنا ولن نألوا جهداً فى بحث شكواكم بأسرع وقت.
في حال انتهاء مدة حل الشكوى أو عدم قيام الشركة بحل الشكوى أو عدم رضاء العميل عن التعامل مع شكواه داخل الشركة يحق له التصعيد إلى الهيئة العامة للرقابة المالية عبر بوابة شكاوي المتعاملين
https://Complaints.fra.gov.eg
سجل بياناتك وأحد من مسئولين خدمة العملاء سيتواصل معك
