الشكاوي

فى حالة وجود شكوى يمكنكم الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 16154 أو يسعدنا تشريفكم بمقر الشركة الرئيسى 10 شارع طلعت حرب, مبني إيفرجرين, وسط البلد أو أى فرع من فروع الشركة يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الرابعة مساءاً من الاحد للخميس (عدا الإجازات والعطلات الرسمية) وسيقوم موظف خدمة العملاء بتسجيل شكواكم وبحثها مع المتابعة و الرد عليكم.

نحن نسعى دائما لتقديم أفضل مستوى خدمة لعملائنا ولن نألوا جهداً فى بحث شكواكم بأسرع وقت.

في حالة عدم التوصل لحل يرضي العميل بخصوص شكواه فأنه يحق له التقدم للهيئة بشكوي.

املأ النموذج للشكوى

سجل بياناتك وأحد من مسئولين خدمة العملاء سيتواصل معك